Complimenten en klachten
Tevreden over de dienstverlening?
Zaggay Zorg staat voor kwaliteitsvolle dienstverlening. Bent u tevreden over onze dienstverlening en wilt u uw compliment kenbaar maken aan een medewerker of team? Wij waarderen het zeer. Vul het contactformulier in met uw compliment en wij zorgen ervoor dat deze bij de juiste persoon terechtkomen.
Verbeterpunt of klacht?
Het kan voorkomen dat u minder tevreden bent of wellicht heeft u een verbeterpunt voor Zaggay Zorg. Wij raden u aan om onvrede of klachten altijd te bespreken met de betrokkenen. Hoe sneller u zich weer tevreden voelt of uw klacht is opgelost, hoe belangrijker dat is voor u en voor Zaggay Zorg.
Ook kunt u te allen tijde contact opnemen met een vertrouwenspersoon en/of klachtencommissie. De klachtencommissie is onpartijdig en beoordeelt de gegrondheid van uw klacht. Zaggay Zorg is aangesloten bij de klachtenregeling van Erisietsmisgegaan.